Det er vanskelig å tro at det noen gang var en tid da TV-er ikke hadde fjernkontroller. I dag er det umulig å kjøpe nesten hvilken som helst elektronisk enhet som ikke har en fjernkontroll, og Roku-familien av enheter er intet unntak.
En Roku-enhet er ikke mye bra hvis du må fortsette å reise deg for å endre kanal eller manuelt navigere i menyen. Det er sant at du kan bruke smarttelefonen til å kontrollere Roku, men det har ikke den samme en-knapps-komforten som standardfjernkontrollen. Hvis Roku-fjernkontrollen din har sluttet å fungere, kan det være et skikkelig problem.
I denne artikkelen vil jeg lede deg gjennom noen feilsøkingstrinn for å få Roku-fjernkontrollen i gang igjen.
Hva slags fjernkontroll har jeg?
Det har vært utgitt en rekke Roku-modeller siden plattformen ble lansert i 2002, og flere forskjellige modeller av fjernkontroller, men det er egentlig bare to forskjellige grunnleggende typer Roku-fjernkontroller. Det er standard infrarøde fjernkontroller, som fungerer akkurat som vanlige TV-fjernkontroller ved å skyte kodede pulser av infrarødt lys mot mottakeren, og WiFi-aktiverte fjernkontroller (ofte merket som "Enhanced" fjernkontroller av Roku) som kan pekes i alle retninger og fortsatt fungerer , fordi de faktisk kobles til selve Roku-enheten via WiFi-nettverket.
Ta fjernkontrollen og se på bakpanelet. Fjern batteridekselet, og se om det er en knapp inne i eller ved siden av rommet merket Sammenkobling. Hvis fjernkontrollen din har en Sammenkobling knappen, så har du en forbedret fjernkontroll. Ellers er det en infrarød fjernkontroll. 
Det er noen feilsøkingsteknikker som vil fungere på begge typer fjernkontroll, og noen teknikker som er spesifikke for hver type, så la oss dekke dem neste.
Vanlige feilsøkingsteknikker
Disse tipsene vil hjelpe deg med å begrense problemet på begge typer fjernkontroll.
- Start Roku-boksen på nytt eller fjern streaming-pinnen fra TV-en. Gi det et minutt, koble det til igjen og test på nytt.
- Ta batteriene ut av fjernkontrollen, la dem være ute i et sekund, sett dem inn igjen og test på nytt.
- Bytt batteriene i fjernkontrollen og test enheten på nytt.
- Hvis Roku-modellen din kobles direkte til HDMI-porten, prøv å fjerne den fra porten og erstatte den. Test på nytt.
- Hvis Roku-modellen din kobles direkte til HDMI-porten, prøv å bruke en forlengerkabel for å koble den til TV-en i stedet for å koble den direkte.
Teknikker for standard infrarøde Roku-fjernkontroller
Standard Roku-fjernkontrollen bruker en infrarød stråle for å sende signaler til enheten. Hvis trinnene ovenfor ikke fungerte, prøv disse:
- Pek fjernkontrollen mot Roku-boksen og trykk på knappene. Se på forsiden av boksen mens du gjør det. Hvis statuslampen blinker når boksen ser de infrarøde kommandoene, fungerer fjernkontrollen og problemet ligger i boksen. Hvis statuslyset ikke blinker, er problemet med fjernkontrollen.
- Sjekk siktelinjen fra fjernkontrollen til boksen. Infrarøde signaler krever en uhindret siktlinje for å fungere.
- Plasser Roku-fjernkontrollen rett foran esken og trykk på en knapp. Hvis batteriene er lave, men ikke tomme, kan styrken på strålen være nok til å nå boksen. Bytt batteriene hvis det fungerer.
- Prøv mobilappen for å sikre at det er fjernkontrollen som ikke fungerer, og ikke boksen.
Hvis boksen ikke ser fjernsignalet og mobilappen fungerer, har du en defekt fjernkontroll. Hvis du kan låne en fjernkontroll foreløpig, sett i gang, men det vil være det beste hvis du bytter fjernkontrollen raskt.
Hvis boksen ser signalet og blinker med statuslyset, er det et problem med boksen. Hvis dette er tilfelle, vil jeg foreslå en tilbakestilling av fabrikken til Roku-enheten. Dette er en siste utveisprosess, men hvis du har bevist at fjernkontrollen fungerer og boksen ikke reagerer på signalet den mottar, kan det være det eneste alternativet. Dette gjelder spesielt hvis boksen heller ikke svarer på mobilappen.
Teknikker for forbedrede Roku-fjernkontroller
Den forbedrede Roku-fjernkontrollen bruker Wi-Fi i stedet for infrarød, så den trenger et par ekstra trinn for feilsøking. Prøv trinnene ovenfor og deretter:
- Koble fjernkontrollen på nytt ved å ta ut batteriene, slå av Roku, la den stå et sekund eller to, og slå deretter på Roku. Når startskjermen vises, bytt batteriene i fjernkontrollen. Trykk og hold inne Sammenkobling knappen under fjernkontrollen eller i batterirommet til du ser paringslyset blinke. Vent 30 sekunder eller så til alt er synkronisert og test deretter på nytt.
- Koble enheten på nytt med mobilappen. Noen ganger vil den forbedrede Roku-fjernkontrollen stoppe sammenkoblingen og slutte å fungere. Hvis dette skjer, bruk Roku Controller-appen og få tilgang til Roku Settings-menyen. Velg for å pare en ny fjernkontroll og gjenta paringsprosessen ovenfor. Dette "frigjør" boksen til å fungere med fjernkontrollen igjen.
Hvis boksen reagerer på Roku Controller-appen og ikke den forbedrede Roku-fjernkontrollen og du har utført feilsøkingstrinnene i denne veiledningen, er det mulig du trenger en ny fjernkontroll. Prøv disse feilsøkingstrinnene på nytt et par ganger først, bare for å være sikker. Hvis du har en venn med en Roku, prøv å bytte fjernkontroller midlertidig for å teste. Dette vil bevise utvilsomt hvilken enhet som er feilen.
Ytterligere tips for reparasjon av fjernkontrollen
Her er noen flere tips for å løse Roku-fjernkontrollen på et blunk.
- Som nevnt av Rob i kommentarene, kan fjernproblemet ditt være maskinvarerelatert, for eksempel en korrodert tilkobling på fjernkontrollens kretskort. Hvis du er teknisk tilbøyelig, så ta fra hverandre fjernkontrollen og se etter korrosjonsoppbygging, brennemerker eller andre indikasjoner på et problem. Hvis det er korrosjon, for eksempel på grunn av fuktighet, etc., rengjør du rusk forsiktig med en tannbørste og sprit, og setter sammen fjernkontrollen etter å ha latt den tørke i minst 30 sekunder. Merk at dette vil ugyldiggjøre enhver garanti du måtte ha på fjernkontrollen.
- Utfør strømuttak på Roku-fjernkontrollen. Ta ut batteriene, trykk og hold inne en hvilken som helst knapp på fjernkontrollen i 10-30 sekunder, og sett deretter inn batteriene igjen og test fjernkontrollen på nytt. Noen ganger kan det oppstå en kortslutning i elektronikk fra avvikende ladningsoppbygging i kretskomponenter, dette kan fikse det.
Roku fjernkontroller
Som du kan se, er teknikkene for feilsøking og fiksing av en Roku-fjernkontroll ganske standard for alle fjernkontroller, med unntak av å bruke Roku-appen eller enhetsmenyen. Du starter med det åpenbare problemet med defekte batterier eller en blokkering av signalet mellom fjernkontrollens IR-sender og TV-mottakeren og går derfra.
Vi har flere tips, triks og veiledninger for å hjelpe deg med din Roku.
Ble Netflix-kontoen din borte og du måtte skaffe deg en ny? Ta en titt på veiledningen vår for å endre Netflix-kontoen din i Roku.
Ikke en kabelvifte? Finn ut hvordan du får de lokale kanalene dine på Roku.
Vil du se Spectrum TV? Vi viser deg hvordan du får TV-kanalen Spectrum på din Roku.
Inn i de private kanalene? Se vår guide til de beste private kanalene på Roku.
Visste du at du kan spille spill på din Roku? Her er vår anmeldelse av ti av de beste spillene på Roku.
Har du andre feilsøkingstips for Roku-fjernkontroll? Fortell oss om dem nedenfor hvis du gjør det!