Sky er en av Storbritannias største Internett-leverandører: med mer enn seks millioner bredbåndsabonnenter er den nest etter BT i størrelse. Selvfølgelig kan det ha noe å gjøre med det faktum at du kan få Sky Bredbånd sammen med Skys TV-tjenester. Hvis du allerede abonnerer på Sky Entertainment, er det det enkleste og mest kostnadseffektive valget ditt.
Det er imidlertid ikke nødvendig å være TV-kunde for å få Sky Broadband. Selskapet tilbyr en frittstående ADSL-tjeneste rangert til 11Mbits/sek, pluss et par fibertjenester som lover gjennomsnittlige nedlastingshastigheter på 38Mbits/sek og 63Mbits/sek. Disse opererer over BT Openreach-nettverket, som betjener mer enn 16 millioner hjem, så det er en god sjanse for at Sky-fiber er tilgjengelig i ditt område. Du kan bruke tilgjengelighetskontrollen på Skys nettsted for å finne ut det.
Sammenlign de beste Sky-bredbåndstilbudene i ditt område
Sky Broadband anmeldelse: Pakkene
Skys grunnleggende 11Mbits/sek bredbåndspakke koster £18 per måned på en 18-måneders kontrakt, noe som gjør den til en av de billigste ADSL-tjenestene som finnes. Det er et pund billigere enn Plusnet, og selv om du må betale en konfigureringsavgift på £10, får du den raske og kompakte Sky Q Hub-ruteren. Vær imidlertid oppmerksom: etter at kontrakten din går ut, skyter prisen brått opp til £31 i måneden, noe som er forferdelig verdi for en ADSL-tilkobling. Du kan unngå det ved å kansellere umiddelbart, selvfølgelig, men det er en ekkel felle for mindre oppmerksomme kunder.
| Sky Bredbånd Ubegrenset | Sky Fiber Ubegrenset | Sky Fiber Max | |
| Pris per måned, inkludert linjeleie | £18 (for 18 måneder, deretter £30) | £27 (for 18 måneder, deretter £38,99) | £27 (for 18 måneder, deretter £43,99) |
| Registreringsavgift | £29.95 | £29.95 | £29.95 |
| Annonsert hastighet | 11 Mbits/sek | 40 Mbits/sek | 63Mbits/sek |
| Bruksgodtgjørelse | Ubegrenset | Ubegrenset | Ubegrenset |
| Kontraktslengde | 18 måneder | 18 måneder | 18 måneder |
Fiberpakkene kommer med samme brodd i halen. Skys Fiber Unlimited-tjeneste gir deg en 38Mbits/sek-linje for £27 per måned på en 18-måneders kontrakt, og igjen er installasjonsgebyret en rimelig £10. Men et og et halvt år nedover, rakker din månedlige rate til £41 i måneden.
Selv under kontrakten din er det neppe en uimotståelig avtale. EEs 36Mbits/sek-tjeneste koster det samme som Skys på månedlig basis, men EE kaster også inn 10 GB gratis mobildata hver måned – og det er ingen lure prisøkning på slutten av kontrakten.
I alle fall er det ikke mye grunn til å velge Skys 38Mbits/sec-tjeneste, for i skrivende stund koster 63Mbits/sec Fiber Max-pakken nøyaktig det samme, med samme tilkoblingsavgift på £10. Etter de første 18 månedene stiger imidlertid prisen til sjokkerende £46 i måneden. For de pengene kan du bytte til Virgin Medias Vivid 350-tjeneste, som er mer enn fem ganger så rask, og fortsatt ha fire pund i måneden igjen å bruke på søtsaker.
Kjøp Sky Broadband nå
Mens vi er inne på emnet, er det også verdt å gjenta at 63Mbits/sek Fiber Max-tjenesten er den raskeste forbindelsen Sky har å tilby. Det vil sannsynligvis ikke være et problem for de fleste, siden det gir mer enn nok båndbredde til å se to 4K-filmer samtidig. Men for virkelig høy ytelse må du se andre steder, til EEs G.fast-tjenester eller Virgins fiber-til-lokale-avtaler.
Til slutt bør du også merke deg at alle disse avtalene innebærer å bytte til Skys telefontjeneste. Hvis du ikke legger til en samtaleplan, belastes britiske samtaler med ganske grove 15p per minutt, men du kan betale £4 i måneden for gratis kvelds- og helgesamtaler, £8 for all-inclusive Anytime-tariffen, eller £ 12 for ubegrensede internasjonale samtaler til 72 land.
LES NESTE: De beste bredbåndsleverandørene
Sky Broadband anmeldelse: Ytelse og kundetilfredshet
Skys ADSL-tjeneste lover nedlastingshastigheter på 11Mbits/sek – og det er akkurat det den leverer. Faktisk fant Ofcoms siste bredbåndsytelsesundersøkelse (gjennomført i november 2017) at kunder fikk litt høyere nedlastingshastigheter enn annonsert, i gjennomsnitt 11,8 Mbits/sek over en 24-timers periode. Det er ikke helt det beste som finnes – BT, EE og Plusnet toppet alle 12 Mbits/sek i samme studie – men ved bruk i den virkelige verden vil du ikke merke noen forskjell.
Se relatert BT Broadband anmeldelse: Store internettpakker til store priser Beste bredbånd 2019: De beste britiske internettleverandøreneSkys fiberhastigheter er også solide. På det tidspunktet undersøkelsen ble utført, ble Skys grunnleggende fibertjeneste annonsert til 36 Mbits/sek, og Ofcom fant ut at den kom veldig nær det faktisk, med et gjennomsnitt på 34,8 Mbits/sek. Ting var enda bedre på 63Mbits/sek-tjenesten, og oppnådde gjennomsnittlig nedlastingshastighet på 62,4Mbits/sek. Dette var ikke helt det beste resultatet i sin klasse – det ble pippet av EE, med 64,9 Mbits/sek – men totalt sett kan vi virkelig ikke krangle med Skys ytelse.
Faktisk bemerket Ofcom også en høy grad av kundetilfredshet blant Sky-abonnenter. De siste tallene, publisert i mai 2018, viser at hele 83 % av kundene erklærte seg fornøyd med tjenesten deres, som var nest etter Plusnet. Sky-kunder var også mindre sannsynlige for å klage enn hos noen annen bredbåndsleverandør, og tiltrakk seg bare 29 klager per 100 000 abonnenter i løpet av 2017.
Selv de som klaget hadde stort sett fornøyde resultater, med 57 % som sa at de var fornøyde med måten klagen deres ble håndtert på – en poengsum som bare ble slått av Plusnets 59 %.
Sky Broadband anmeldelse: Dom
Sky Broadband gir en god, pålitelig tjeneste, og ADSL- og 63Mbits/sek-tjenester gir god verdi det første og et halvt året. Problemet er de ekstra kostnadene som starter etter det: de er en rip-off på sine egne premisser, og de får oss absolutt ikke til å føle oss som verdsatte kunder.
Likevel, hvis du er glad for å samarbeide med Internett med Skys TV-tjenester, er det fornuftig å gi det en virvel – og, som de fleste Internett-leverandører, kjører Sky også spesialtilbud fra tid til annen, noe som kan gjøre avtalen bedre. Bare still inn en påminnelse om å bytte eller fornye om 17 måneder, slik at du ikke blir fanget av høye bredbåndspriser.
Kjøp Sky Broadband nå