Kan du videresende meldinger til bedriftens e-postkonto og følge dem opp utenfor Facebook? Kan du sikkerhetskopiere Facebook-meldinger?
Hvis du er en liten bedriftseier, kan Facebook være et kraftig markedsføringsverktøy. Det kan også komme i veien like mye som det hjelper og krever dedikasjon og tid å bruke godt. Muligheten til å enten sikkerhetskopiere samtaler til e-post for ettertiden eller bevis er en lite kjent funksjon på Facebook, men du kan bruke den til din fordel hvis du trenger det.
Facebook-meldinger beholdes på kontoen din til du sletter dem eller de rett og slett utløper. For de fleste samtaler er dette helt greit. For alt som har med kontrakter, bestillinger eller forespørsler å gjøre, kan det være lurt å ha en sikkerhetskopi av samtalen for å referere til raskt eller for bevis. Noen virksomheter kan kreve slike poster for overholdelse også.
Så kan du sende Facebook-meldinger til bedriftens e-postkonto?
Sende Facebook-meldinger til e-post?
Så vidt jeg kan se, kan du ikke lenger sende Facebook-meldinger til e-postkontoen din. Under det gamle e-postsystemet kan du velge en melding og deretter velge å videresende meldinger til en e-postadresse du velger. Dette gjorde det enkelt å sikkerhetskopiere spesifikke samtaler slik at du har en kopi under din kontroll.
Dessverre, siden systemet ble oppgradert, er dette ikke lenger tilfelle. Det er ingen mulighet til å videresende meldinger på den måten lenger. Du kan fortsatt sikkerhetskopiere meldinger, men det krever litt mer arbeid.
Sikkerhetskopierings- og varslingsprosessen er ganske enkel og tar mindre enn ett minutt. Etterpå skal du se flere Facebook-varsler i e-postinnboksen din. Så lenge du legger til kunder eller kontakter som Facebook-venner, bør du se varslene deres og eventuelle notater de sender deg i e-posten din.
For å sende kommentarer og notater fra venner til innboksen din, gjør du dette:
- Logg inn på Facebook og velg menyikonet med pil ned øverst til høyre.
- Velg Innstillinger og deretter Varsler.
- Velg E-post og slå deretter på alternativet for Nylige notater og Nylige kommentarer.
Som et alternativ til å kunne videresende Facebook-meldinger til bedriftens e-postkonto, kan du laste dem ned i stedet. Du kan alltid skrive dem i en e-post og trygt som et utkast hvis du vil bruke e-post eller lagre dem et trygt sted i tilfelle du trenger å bruke det.
Sikkerhetskopier Facebook-meldinger
Selv om du ikke lenger kan videresende chatter og meldinger til bedriftens e-post fra Facebook, kan du laste ned en kopi av alle chattene dine. Det er veldig enkelt og tar bare et par minutter å gjøre. Jeg synes det er lettere å gjøre det fra en stasjonær i stedet for telefon, men prosessen er omtrent den samme.
- Logg inn på Facebook og velg menyikonet med pil ned øverst.
- Velg Innstillinger og deretter Din Facebook-informasjon fra venstre.
- Velg Last ned informasjonen din fra midtruten.
- Merk av eller fjern merket for alternativer avhengig av dine behov.
- Velg Opprett fil øverst.
Nedlastingen kan ta litt tid og vil bli lastet ned i enten HTML- eller JSON-format. For meldingene dine kan du fjerne merket for alt unntatt meldinger på denne siden. Den vil da laste ned alle meldingene dine slik at du kan lagre dem trygt. Hvis det er noe spesifikt du er ute etter, kan du velge en datoperiode øverst på nedlastingsskjermen i stedet for å laste ned alt.
Når den er lastet ned, åpner du «index.html» eller «index.json» fra filen og blar til Meldinger. Velg tekstlenken, og du skal da se en kopi av alle meldingene innenfor datoperioden du valgte. Du kan beholde den i originalformatet eller kopiere og lime den inn i et annet program etter behov.
Sikkerhetskopier Facebook-meldinger manuelt
Du kan selvfølgelig sikkerhetskopiere Facebook-meldingene dine manuelt. Bare åpne samtalen, rull opp for å laste det hele til det punktet hvor du må begynne å holde den trygg og Kontroller A og Kontroll C (Windows) eller Cmd A og Cmd C (Mac). Du kan deretter lime den inn et trygt sted og lagre den.
Hvis du sparer noe kontraktsmessig, er dette ikke nok for de fleste bruksområder. Du bør også lagre et skjermbilde av innholdet på plass i chattevinduet. For å få en god kopi av hele samtalen, bruk en stasjonær nettleser og bruk //www.facebook.com/messages. Dette tar opp samtaler i fullskjerm for bedre skjermbilder.
Det er synd at du ikke lenger kan sende Facebook-meldinger til bedriftens e-postkonto. Det var en rask og enkel måte å lagre samtale på samtidig som man beholdt konteksten. Du kan fortsatt sikkerhetskopiere dem, men det krever litt mer arbeid.
Vet du om noen måter du kan sende Facebook-meldinger til bedriftens e-postkonto på? Fortell oss om dem nedenfor hvis du gjør det!