Å laste opp videoer til Snapchat har bare ikke samme innvirkning hvis lyden er av eller mangler. Hvis mikrofonen din virker, kan det være best å fortsette å sende stillbilder.
Men først kan du prøve noen av følgende rettelser for å fortsette å legge ut fantastiske historier om deg, vennene dine og eventyrene dine.
Sjekk voluminnstillinger
Ta opp volumkontrollpanelet på smarttelefonen og sørg for at mikrofonglidebryteren er på maksimalt volum.
På noen smarttelefoner må du kanskje også stille glidebryteren for medievolum til maksimalt nivå. Det er mange brukerrapporter som indikerer en sammenheng mellom medievolumet og opptaksvolumet i Snapchat.
Start appen på nytt
Noen ganger oppstår problemene ved oppstart. En av de enkleste mulige løsningene er å lukke appen, vente noen sekunder og deretter starte den på nytt.
Start telefonen på nytt
For iPhone-brukere:
- Trykk og hold enten topp- eller sideknappen
- Vent til strømavbryteren vises
- Dra glidebryteren for å slå av enheten
- Trykk og hold de samme to knappene for å slå på telefonen
For Android-brukere:
- Trykk og hold nede av/på- og volum ned-knappene
- Vent til skjermen blir mørk og slipp knappene
- Vent til operativsystemet lastes inn igjen
Merk at prosessen kan variere på enkelte Android-enheter. Men populære Android-smarttelefoner som de laget av Samsung, LG eller Google bør alle tillate denne knappekombinasjonen.
Installer appen på nytt
For iPhone-brukere:
- Trykk og hold på Snapchat-ikonet
- Trykk på X-ikonet
- Trykk på Slett
Rask notat. Ikke trykk for hardt på skjermen hvis du har en iPhone nyere enn 6s. Hvis du trykker for hardt, får du opp hurtighandlingsmenyen i stedet for X-ikonet du leter etter.
For Android-brukere:
- Gå til Innstillinger
- Velg Apper
- Finn Snapchat
- Velg Slett eller Avinstaller
Merk at trinnene i utgangspunktet er de samme med svært få forskjeller avhengig av enheten din.
Se etter oppdateringer
Hvis du slår av automatiske oppdateringer på smarttelefonen, kan du støte på en verden av problemer, spesielt med tredjepartsapper.
Sjekk om du har den nyeste versjonen av Snapchat installert. Sjekk også om telefonens operativsystem er oppdatert. Installering av de siste oppdateringene for både appen og telefonen din kan kanskje fikse mikrofonfeilene dine.
Rengjør mikrofonen
Ikke anta umiddelbart at mikrofonen har sluttet å virke helt. Det er alltid en sjanse for at den rett og slett ikke yter godt nok til å fange opp lyden din.
Mange brukere klager over at Snapchat-videoene deres ikke blir tatt opp med et tilfredsstillende volum. Dette kan være forårsaket av for mye skitt og skitt som bygger seg opp i mikrofonen. Bruk enten en boks med trykkluft eller en myk bomullspinne for å fjerne eventuelle uønskede partikler. Dette bør fjerne det meste av interferensen og øke opptaksnivåene dine.
Lanser en billett
Apper går ofte gjennom en rekke små oppdateringer som fikser noen feil, men også forårsaker nye. Dessverre kommer dette ikke alltid med ansvarsfraskrivelser fra apputviklerne som varsler brukere om potensielle problemer.
Det er ganske mulig at en ny oppdatering rotet med mikrofonfunksjonen for visse smarttelefoner eller OS-versjoner. Ikke gi rabatt på muligheten til å sende en billett til apputviklerne.
Bruk Snapchat-støttesiden til å fylle ut skjemaet og varsle dem om problemet ditt. Vær så detaljert som mulig innenfor det tildelte antall ord.
Gi uttrykk for dine tanker
Det er ikke noe nytt å ha mikrofonproblemer på smarttelefoner. Det er bare for mange ting som kan gå galt både med programvaren og maskinvaren. Og når du har å gjøre med en tredjepartsapp som Snapchat, kan det være vanskelig å finne den nøyaktige roten til problemet.
Forhåpentligvis vil disse tipsene hjelpe deg å nyte Snapchat igjen. Vet du om andre rettelser som kan hjelpe Snapchat-brukere med lydproblemer? Har du opplevd visse kombinasjoner av faktorer som har hindret din evne til å bruke mikrofonen din med Snapchat? Gi oss beskjed i kommentarfeltet nedenfor.