Amazon er den største online markedsplassen i verden og tilbyr millioner av produkter. Når det er sagt, kan den ikke holde styr på alle produktene, selv om den har tusenvis av ansatte. Anmeldelser på Amazon hjelper mye fordi de lar hvert produkt vurderes individuelt.
Amazon er også den største individuelle kilden til anmeldelser på Internett. Gjennomgangssystemet deres er veldig funksjonelt, men noen brukere prøver å misbruke det til sin fordel. Når du surfer på Amazon, pass deg for falske anmeldelser. De kan lokke deg til å kjøpe et produkt som ikke nødvendigvis er så bra som det er annonsert for å være.
På den annen side legger noen mennesker negative anmeldelser på et godt produkt bare for å skade konkurrentene. Les videre hvis du vil vite hvordan du rapporterer falske anmeldelser på Amazon og noen andre måter å beskytte forbrukerrettighetene dine på.
Hvordan rapportere en anmeldelse
Det pleide å være et alternativ for å vurdere en anmeldelse som lite nyttig, men Amazon har fjernet den for en tid siden. Så alt du kan gjøre er å rapportere anmeldelser du anser som falske eller villedende. Slik gjør du det trinn for trinn:
- Åpne Amazon og søk etter ønsket produkt.
- Rull ned nesten til bunnen av siden der alle anmeldelsene er plassert.
- Klikk på Rapporter misbruk under anmeldelsen finner du støtende.
- Amazon har også fjernet funksjonen der du kan kommentere årsaken til at du rapporterer en anmeldelse.
- Alt som gjenstår å gjøre er å klikke på Rapportere knappen for å bekrefte.
Det føles kanskje ikke som å gjøre dette har stor innvirkning, men det er et skritt i riktig retning. Rapporten din bør sette den ansvarlige i Amazons syn, spesielt hvis flere mennesker gjør det samme. Dette kan føre til fjerning av de falske anmeldelsene og til slutt kanskje til og med utestenge folk som skriver dem fra å legge ut nye anmeldelser.
Ytterligere tiltak du kan ta
I tilfelle du ikke føler at det er nok å rapportere falske anmeldelser, kan du ta noen ekstra skritt for å bekjempe dem. Her er hva du kan gjøre.
Send e-post til Amazon
En annen måte å rapportere misbruk på Amazon er å sende dem en e-post om noen av dine mistanker. Du bør sende en e-post til [email protected] , med så mange detaljer du kan oppgi. Du bør gi direkte lenker til både produktet og anmeldelsen som plager deg. Det skader heller ikke å legge til skjermbilder.
Det er mulig du ikke får svar, men de vil sikkert se på denne brukeren som sprer falske anmeldelser og stoppe det. Amazon har veldig strenge regler og straffer når det kommer til falsk reklame. Enhver selger som tilbyr refusjoner, rabatter eller andre måter for kompensasjon for endrede eller falske anmeldelser på produktoppføringene deres, bør rapporteres.
Hvis du gir Amazon beskjed om folk som bryter forskriftene deres, vil de helt sikkert iverksette tiltak mot dem.
Skriv din egen anmeldelse
Så du kjøpte et produkt etter å ha lest positive anmeldelser og de viste seg å være falske? Du kan legge igjen din egen anmeldelse og fortelle sannheten til andre som kan være interessert i produktet. Hvis alle som ble svindlet eller skuffet over et bestemt produkt la en dårlig anmeldelse, ville de til slutt stablet opp slik at andre ikke kan unngå det.
Husk å være sivil og respekter retningslinjene satt av Amazon. Du vil ikke at anmeldelsen din skal fjernes fordi du var for emosjonell.
Returner et produkt som skuffet deg
Enda bedre enn å skrive en anmeldelse, kan du returnere produktet til Amazon og få pengene tilbake. Dette vil skade selgeren mest. Amazon vil ta varsel i tilfelle produktet blir returnert flere ganger.
Dessverre kan du ikke spesifisere at du returnerte bestillingen din på grunn av en falsk anmeldelse, men du kan velge unøyaktig nettsidebeskrivelse eller varen er defekt eller fungerer ikke. Du kan imidlertid kommentere når du returnerer et produkt og gi Amazon beskjed om at en spesifikk produktoppføring er full av falske anmeldelser.
Du vil mest sannsynlig tape litt penger i prosessen, men å returnere et produkt er en dristig uttalelse til Amazon om at du som forbruker ikke vil tolerere villedende produkter og anmeldelser på nettsiden deres.
Tålmodighet lønner seg
I det lange løp vil tålmodigheten din bli belønnet. Prosessen med å rapportere falske anmeldelser kan være enkel fra din side, men Amazon vil ta seg tid til å sikre at påstandene dine er sanne. Sannsynligvis vil straffen ikke komme raskt, men den vil komme til slutt.
Sørg for å gjøre research før du kjøper produkter på Amazon. I havet av produkter Amazon tilbyr, er noen av dem garantert ikke legitime.