- Bør jeg oppgradere til Windows 10?
- De 5 beste Windows 10-funksjonene
- Hvordan laste ned Windows 10
- Slik brenner du Windows 10 ISO til en plate
- Windows 10 tips og triks du trenger å vite
- Hvordan fikse Windows Update hvis det blir sittende fast i Windows 10
- Hvordan fikse Start-menyen i Windows 10
- Slik løser du alle andre Windows 10-problemer
- Slik deaktiverer du Cortana i Windows 10
- Hvordan defragmentere i Windows 10
- Hvordan få hjelp i Windows 10
- Slik starter du Windows 10 i sikkermodus
- Slik sikkerhetskopierer du Windows 10
- Hvordan stoppe nedlastingen av Windows 10
Windows 10 er den beste versjonen av Microsofts operativsystem vi har brukt, og den er også lett den mest sofistikerte. Takket være splitter nye funksjoner som forhåndsbakte Cortana, den raskere Edge-nettleseren og muligheten til å streame spilling fra en Xbox One, synes folk Windows 10 er ganske vanskelig å få tak i. Som svar har Microsoft et bredt spekter av støttetjenester for å hjelpe deg med å få Windows 10-maskinen i gang. Interessert? Slik får du hjelp i Windows 10.
Hvordan få hjelp i Windows 10
Microsoft har satt opp en multilateral tilnærming for å hjelpe Windows 10-brukere, noe som betyr at du vil kunne finne en enorm database med vanlige spørsmål om hvert område av systemet, sammen med en nettpratfunksjon innebygd i programvaren.
Fix Windows Update Errors-nettstedet
Microsoft har en dedikert støtteside kalt Fix Windows Update Errors designet for å hjelpe Windows-eiere med å løse oppdateringsrelaterte feil selv.
Nettstedet støtter Windows 7, Windows 8.1 og Windows 10, og alternativene og hjelpen som er tilgjengelig varierer avhengig av hvilken programvare du bruker. Den konsentrerer seg spesifikt om å fikse følgende feil:
- 0x80073712
- 0x800705B4
- 0x80004005
- 0x8024402F
- 0x80070002
- 0x80070643
- 0x80070003
- 0x8024200B
- 0x80070422
- 0x80070020
Hvis du kjører Windows 10, vil du bli bedt om å kjøre Windows Update feilsøking, og dette bør veilede deg gjennom eventuelle problemer. Hvis du fortsatt sliter, prøv å kontakte Microsoft Support direkte ved å bruke detaljene nedenfor.
Online støtteside
Hvis problemet ditt ikke er drastisk, er sannsynligvis et besøk til Microsofts Windows 10-hjelpedatabase den beste løsningen. Der finner du stort sett alt du trenger, ordnet i ryddige kategorier og forklart i krystallklare detaljer. Siden har imidlertid også en praktisk "Trending spørsmål"-liste. Fullpakket med de vanligste spørsmålene å gjøre med Windows 10, er det sannsynlig at trendlisten også kan inkludere søket ditt. Og hvis det ikke er der, kan du alltid skrive inn problemet ditt i søkeboksen.
Nettprat fra Windows 10
Hvis du har problemer med den nye installasjonen av Windows 10, tilbyr Microsoft også en direkte chatline, bakt direkte inn i operativsystemet. For å få tilgang til den, skriv ganske enkelt "Kontakt kundestøtte" i søkeboksen, og du vil kunne koble deg direkte til et medlem av støtteteamet. Som alle andre tjenester kan det hende du må vente, men du blir varslet om ventetiden din – og du kan til og med be om tilbakeringing.
Dette er sannsynligvis den mest intense metoden for støtte, men også den mest sannsynlige for å komme deg ut av problemer. Hvis imidlertid samtalen din ikke kan løses, vil du bli satt i kontakt med en mer spesifikk problemløser.
Nettprat fra en nettleser
Hvis Windows 10-maskinen din ikke kan koble til internett, kan du også koble til en Microsoft-hjelper ved å bruke en vanlig nettleser på en annen maskin. Bare gå til lenken her, og du vil kunne komme i kontakt med en Microsoft-representant.
Ser du etter en VPN du kan bruke med Windows? Sjekk ut Buffered, kåret til beste VPN for Storbritannia av BestVPN.com.