Pluto TV ble grunnlagt i 2013 og er en av de nye barna på blokken innen streaming-TV-plattformer. På kort tid har det eksistert, men Pluto har nådd en betydelig markedsandel og stadig utvidet tilbudet til å omfatte over 100 kanaler. I 2016 begynte de betateste funksjonen med å gi brukerne sine tilgang til lokale kringkastingskanaler.
Denne tjenesten er fortsatt ikke fullt integrert. Dette gjør det sårbart for en rekke restriksjoner, og mange brukere kan oppleve at lokale kanaler ikke fungerer etter hensikten. Her er noen av de beste måtene å feilsøke lokale Pluto TV-kanaler på.
Sjekk tjenesten
Den mest åpenbare løsningen er også noen ganger den enkleste å overse. Det kan bare være et avbrudd i Pluto-tjenesten. Hvis det er avbrudd i tjenesten, vil Pluto kunngjøre dem via deres offisielle sosiale mediekontoer. Sjekk deres Facebook- eller Twitter-strømmer for siste nytt.
Det er mottakerenden av ligningen. Du bør også sjekke om de lokale kanalene dine har problemer. Hvis du bare har problemer med en bestemt kanal, er det sannsynlig at problemet ligger i kringkastingsenden.
Sjekk enhetskompatibilitet
Når denne artikkelen skrives, er den lokale kanaltilgangen fra Pluto TV kun kompatibel med Roku TV-enheten. For å få tilgang til denne funksjonen må du ha en OTA-antenne koblet til din Roku TV-enhet. Fremtidige oppdateringer til Pluto-tjenesten kan inkludere støtte for andre enheter, men det vil avhenge av fellesskapets interesse.
Hvis din Roku TV er koblet til internett, bør den automatisk installere eventuelle oppdateringer som er tilgjengelige. Likevel vil du kanskje sørge for at den har alle de nyeste fastvareoppdateringene. Du kan gjøre dette ved å trykke på "Hjem"-knappen på Roku-fjernkontrollen og gå til "Innstillinger". I Innstillinger-menyen, naviger til "System" og velg "Systemoppdatering". Dette vil også se etter oppdateringer til alle applikasjonene dine, inkludert Pluto TV.
Sjekk Internett-tilkoblingen din
Selv om du får tilgang til lokale kanaler med en antenne, er Pluto TV-tjenesten fortsatt avhengig av en stabil nettverkstilkobling. Sjekk om internettforbindelsen din fungerer og det ikke er noen problemer med Wi-Fi. Prøv også å få tilgang til andre tjenester på din Roku TV for å sikre at den får et signal.
Hvis det ser ut til å være et problem, prøv å starte tilkoblingen på nytt ved å slå av ruteren og koble den fra i omtrent ett minutt før du starter den på nytt. Hvis dette mislykkes, kontakt Internett-leverandøren for å få hjelp.
Installer Pluto TV-applikasjonen på nytt
Siden denne tjenesten fortsatt er i testfasen, kan den støte på en rekke uforutsette problemer. En oppsamlingsløsning er å slette Pluto TV-appen og installere den på nytt. Dette bør tømme alle bufrede data og gi deg en ny start. Dette er neppe problemet, men det bør ikke ta lang tid. Du kan fjerne applikasjoner ved å trykke på "Hjem"-knappen på Roku-fjernkontrollen, og deretter merke kanalen du vil fjerne. Når du har valgt Pluto TV, trykk på "Star"-knappen for å få tilgang til alternativer og velg Fjern kanal.
Hvis alt annet mislykkes
Når du har prøvd alle alternativene som er oppført her, bør du prøve å kontakte Pluto TV og sende inn en feilrapport. Å uttømme alle potensielle problemer vil ta veldig lang tid, så du vil være bedre tjent med å la ekspertene hos Pluto ta over.
For å sende inn en feilrapport kan du skrive en detaljert melding om problemet og sende den til [email protected] . Det er vanskelig å si hvor lang tid det vil ta å få et svar, men på denne måten vil du være sikker på at ingen stein står uvendt.
Tenk globalt, handle lokalt
Løsningene som er oppført her er de mest sannsynlige problemene du vil støte på når du ser på lokale kanaler på Pluto TV. Det er en sjanse for at noe annet skjer, men du bør prøve disse først. Det er viktig å understreke at denne funksjonen til Pluto TV er i sine tidlige stadier og kan endres. Dette betyr at problemer kan oppstå og løses ganske enkelt i kraft av programvareoppdateringer. Og husk, bare Roku TV-enheten er for øyeblikket kompatibel med denne funksjonen.
På slutten av dagen tilbyr Pluto TV pålitelig service uten kostnad. Forretningsmodellen deres vil kreve sakte og jevn fremgang til ulike innholdsveier. Det kan ta litt tid før hver funksjon blir utviklet til sitt fulle potensial, men inntil da håper vi at disse løsningene får deg tilbake til å nyte de lokale kanalene dine.